Social media, smm y smo
Ya que últimamente tenemos la red social hasta en el cine, es una buena idea dar contenido a expresiones como social media o medios sociales, por qué nos puede interesar el social media marketing y qué debemos hacer para aplicar criterios de social media optimization a nuestra web.
Si tomamos la definición de la wikipedia «Medios sociales (Social media en inglés) son medios de comunicación social donde la información y en general el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las nuevas tecnologías, que permiten un fácil uso y acceso mediante poderosas tecnologías de edición, publicación e intercambio«. En estos términos coincide en lo que ya se habló en la entrada quiero un portal web 2.0, ampliando un poco damos cuatro características de lo podría hacer en un social media,
- el usuario puede generar contenido, blog o micro blog, comentar entradas, editar wikis.
- moderar y abrir discusiones sobre contenidos.
- valorar y revisar contenidos.
- compartir contenidos, ya sea haciendo públicas bookmarks, o directamente enviar links de su música, fotos.
Pero ¿por qué fijarse concretamente en este tipo de webs? en el siguiente gráfico sobre cifras de fuentes de tráfico para algunos conocidos portales de ee.uu, vemos quien domina en el origen principal.
Es claro que hay que tener en cuenta esta fuente de visitas y esto nos lleva a lo que se entiende por social media marketing, de nuevo tomando la entrada de la wikipedia «el proceso de promover un sitio, un negocio, o una marca de fábrica a través de los canales sociales de los medios promoviendo e interactuando con los consumidores existentes o los consumidores potenciales.» Tenemos por tanto otra manera de promover nuestra web pero distinta del marketing para buscadores, la diferencia principal entre seo y smm es el sector que tiene como objetivo los esfuerzos para la promoción de la web: smm se dirige a la comunidad más que a los motores de búsqueda. Por tanto, las fuentes que traen tráfico a su sitio son diferentes. Mientras que seo se dirige sobre la indexación en motores de búsqueda y los rankings de se que da lugar a tráfico masivo a través de resultados de buscadores, smm se centra en crear interacciones online con los usuarios y ayudarte en traer tráfico de webs sociales.
De aquí surge el término social media optimization, usado por primera vez en el blog de Rohit Bhargava, que como no podía ser de otra manera trata de las técnicas y utilidades que deben emplearse para que nuestra web sea fácilmente agregable/incluida en la web de los medios sociales.
Así describieron las 5 primeras reglas para smo:
1) Aumentar capacidad de ser enlazado.
2) Facilitar la agregabilidad y boomarking de tu web.
3) Recompensar y facilitar los enlaces entrantes.
4) Ayudar al tráfico de contenido de tu web.
5) Promover el uso de mashup.
Entre las técnicas a para conseguir una web siga estas normas, podemos destacar el uso de botones «compartir», incorporar útiles que faciliten el link e intercambio de links de tu web integrar widget que permiten a los usuarios comentar/interactuar entre ellos, añadir agregadores rss o plugins de redes sociales que facilitan el compartir los contenidos de tu web.
